Conditions Générales de Vente – Application Coaching (via Discord)

1. Identification de l’éditeur du service

Le présent service est proposé par l’association Kravmagadijon, située à Dijon (21000), France.
Numéro SIRET : 485 286 728 00012
Organisme de formation enregistré sous le numéro : 27210484821
Adresse e-mail de contact : kravmagadijon21@gmail.com
Téléphone : 07 81 71 57 47

2. Description des services

L’application de coaching, accessible via Discord, permet un accompagnement global dans les domaines du sport, de la santé et du bien-être.
Les utilisateurs accèdent, depuis un compte personnel Discord, à différents modules :

• Renforcement musculaire
• Self-défense
• Nutrition
• Santé (maladies métaboliques, prévention, digestion…)
• Veille scientifique
• Forum coaching & échanges communautaires
• Lives interactifs et calendrier d’événements
• Événements en présentiel
• Suivi des entraînements et accès direct à un coach

Une connexion Internet et un compte Discord sont nécessaires.
L’accès est strictement personnel et non transférable, conditionné au paiement de l’abonnement.

3. Tarifs et modalités de paiement

• Particuliers : 50€ par mois
• Entreprises : à partir de 20€ par employé et par mois (tarif adaptable selon les cas)

Les paiements peuvent être effectués :

• par virement bancaire,
• par prélèvement automatique,
• via des solutions en ligne sécurisées telles que Stripe (carte bancaire) ou PayPal.

La durée minimale d’abonnement est de six (6) mois.

En cas de non-paiement, l’accès Discord pourra être suspendu ou résilié dans un délai d’une semaine sans notification préalable.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
En accédant aux services, l’utilisateur accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation.

5. Accès et résiliation

L’accès aux services est valable uniquement pendant la durée de l’abonnement.
En cas de résiliation :

• Les rôles Discord attribués à l’utilisateur sont retirés,
• L’accès aux salons privés et contenus est immédiatement suspendu,
• Aucune sauvegarde ni restitution de contenu n’est garantie après résiliation.

6. Responsabilités et avertissements

Les contenus proposés sont fournis à titre informatif et pédagogique. Ils sont rédigés par des professionnels du sport et de la santé, mais ne remplacent en aucun cas une consultation médicale.

• L’utilisateur reste responsable de l’usage qu’il fait des conseils.
• Les résultats (perte de poids, performances, douleurs, etc.) varient selon les individus. Aucune garantie de résultat n’est donnée.
• L’association ne pourra être tenue responsable d’un usage inadapté ou risqué des contenus, ni des éventuelles blessures liées à une mauvaise application des conseils.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, vidéos, images, supports pédagogiques, échanges en live) diffusés sur Discord sont protégés par le droit d’auteur.
Ils restent la propriété exclusive de Kravmagadijon ou des professionnels ayant contribué au contenu.

Toute reproduction, diffusion ou revente est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

8. Données personnelles

Les données collectées (nom, prénom, e-mail, identifiant Discord, informations de paiement) sont utilisées uniquement pour :

• Gérer l’abonnement et l’accès aux services,
• Améliorer l’expérience utilisateur.

Une politique de confidentialité séparée précise les modalités de traitement des données, conformément au RGPD.

9. Contestation

En cas de litige, toutes contestations seront portées devant le tribunal de Dijon, seul compétent pour traiter le dossier.